Выбор исполнителей для переезда

Когда возникает потребность переехать с одной квартиры на другую, вы сможете найти огромное количество предложений перевозчиков. Как выбрать качественных исполнителей?
В статье разберем как устроен рынок «квартирников» и способы проверки перевозчиков на соответствие рекламным обещаниям.

В этом бизнесе встречаются различные исполнители, от бригады грузчиков в наколках с криминальным прошлым, до мувинговых компаний с корпоративными стандартами обслуживания клиентов. Частники в основном работают через диспетчеров-посредников, которые любят рекламироваться как организации, но на самом деле, не имеют своего автопарка и грузчиков в штате. Такие компании оказывают только посреднические услуги.
Работают у них, как правило, безработные, грузчики на подработке и водители со своим транспортом. Это не значит, что они сделают переезд некачественно, среди частников есть действительно хорошие грузчики, но заказывая переезд у таких диспетчеров, вы всегда рискуете нарваться на халтурщиков и мошенников. Подробнее о способах обмана на переездах читайте здесь.

Кроме того, частников вы можете найти среди бесплатных объявлений или на сайтах агрегаторах, устроенных по принципу Убера, когда клиент выбирает исполнителей напрямую.
Есть еще крупные федеральные компании, занимающиеся аутсорсингом персонала. Они активно продают свои франшизы в регионы и их основной доход состоит в предоставлении большого числа грузчиков по минимальной цене для предприятий города.

Насколько дешевы услуги грузчиков, настолько же они и неквалифицированны по работе с мебелью.

Несмотря на распространенное мнение что грузчиком работать может каждый здоровый человек, перевозить мебель надо тоже уметь. Не каждый сможет аккуратно занести диван или шкаф в квартиру, грамотно упаковать или расставить мебель в машине. При этом услуги профессионалов могут выйти еще и дешевле чем частников, например, для переноски пианино потребуются четыре студента, а опытные грузчики с ремнями отнесут пианино вдвоем и вдобавок гораздо быстрее и более качественно.

Как же отличить профессионалов от частников?

В первую очередь посмотрите на сайт. Сайт у солидной компании обязательно должен быть. Сайт должен быть красиво оформленным и состоящим не из двух-трех страниц. Обязательно должны быть указаны реквизиты организации и адрес офиса. Особенное внимание обратите на фотографии на сайте. Если нет фотографий грузчиков в форменной одежде с логотипом компании, значит это фирма-посредник, не имеющая грузчиков в штате. Также у всех крупных транспортных компаний обязательно имеется брендированный автопарк — на тенте или фургоне указано наименование организации и контакты.

Далее обратите внимание, на ассортимент предоставляемых услуг. Чем он шире , тем лучше. Кроме грузчиков, транспорта, могут предоставляться услуги по упаковке, сборке -разборке мебели, услуги по перемещению тяжестей (такелажные работы), возможно наличие интернет-магазина упаковки и склада по временному хранению. Для примера, частник вряд ли сможет выполнить сложные такелажные работы, связанные с перемещением высокотоннажных грузов, так как для этого требуется дорогостоящее оборудование. Также не будет он тратиться на форму с логотипом для грузчиков.

Поищите отзывы о компании на независимых сайтах и соцсетях в интернете. Из них можно узнать много интересного о перевозчике. Полное отсутствие отзывов говорит о неопытности компании, о том, что они совсем недавно начали свою деятельность или о том, что это фирма «однодневка».

Обратите внимание на доменное имя компании, это должен быть отдельный зарегистрированный домен, сайт солидной компании не может располагаться на бесплатном конструкторе сайтов. Проверьте возраст домена на сайте https://www.whois.com, если перевозчик хвастается тем, что работает 10 лет, а возраст домена 1 год, это о многом говорит.

Посмотрите портфолио на сайте компании, обратите внимание есть ли там в числе клиентов крупные муниципальные или федеральные организации, банки. Такого типа клиенты тщательно проверяют своих контрагентов, естественно факт работы с данным клиентом должен быть подтвержден фотографиями с объекта, а то если посмотреть по сайтам грузчиков в интернете, все они работают со Сбербанком, ВТБ или РЖД.

Убедитесь, что адрес офиса, указанный перевозчиком, совпадает с адресом компании в реквизитах. Многие псевдо-компании вообще не имеют офиса и указывают на сайте несуществующий адрес. Если в процессе переезда у вас возникнут претензии к такому перевозчику, предъявить их будет сложно. Посмотрите наличие данной компании по указанному адресу на Гугл картах, Яндекс картах и картах 2 ГИС. Отсутствие по данному адресу, свидетельствует о том, что адрес компании фиктивный. Но самый верный способ проверки наличия офиса, позвонить по телефону и высказать желание приехать в офис, подписать договор.

В заключение отметим, что наличие только одного признака несоответствия перевозчика, как правило, не является доказательством плохого качества предоставляемых услуг по переезду. Однако их совокупность должна заставить вас насторожиться и принять решение в пользу другой компании.