Звоните нам
(4852) 94-32-77
Пишите нам
info@yargruz.ru
Приходите к нам в офис
Пн-Пт: 9:00 - 18:00
квартирный переезд

Вопросы к транспортной компании при заказе переезда

Вопросы, которые следует задавать во время звонка в офис перевозчика

Задавая компании по квартирным переездам правильные вопросы, вы можете значительно облегчить свой переезд.
Даже быстрый осмотр вашего дома поможет вам понять, насколько трудоемким и сложным может быть ваш квартирный переезд.
И это только учитывая упаковку сотни предметов, которые вы должны собрать и упаковать. Кроме этого, еще надо подумать о погрузке и разгрузке всех этих вещей. Есть от чего растеряться.

Но не бойтесь, логичный и организованный подход к вашему переезду поможет облегчить любой стресс, встающий на вашем пути.

Мы здесь, чтобы помочь, в частности, с вопросами, которые нужно задавать при договоре с транспортной компанией, что является одним из важнейших аспектов организации квартирного переезда.

Итак, начнем с составления простого плана переезда.

1. Очистите ваш дом от ненужных вещей

Чем меньше предметов вы берете с собой, тем меньше упаковки, которую нужно сделать, и, следовательно, меньше погрузки и разгрузки, что позволит вам сэкономить на транспортных расходах.
Продавайте все, что вам больше не нужно или вы не будете брать с собой.
Освободив свой дом, вы увидите только те вещи, которые вам нужно перевезти. Это поможет вам более четко понять масштаб предстоящего переезда.

2. Узнайте расценки на переезд

Это первый этап в поиске подходящей транспортной компании для вашего квартирного переезда.
Звонок в офисы нескольких транспортных компаний, даст вам приблизительную цифру для вашего переезда, основанную на расстоянии от вашего старого до нового дома и объеме имущества, которое вы будете перевозить.

Обычно достаточно обзвонить около четырех авторитетных компаний по переездам, чтобы понять средний уровень цен на услуги грузчиков и транспорта. Вместо звонков вы можете заполнять формы на сайтах перевозчиков, списком своей мебели, с указанием подробностей предстоящего переезда. Это сильно сэкономит ваше время, потому что вам не придётся самостоятельно обзванивать бесконечные списки грузовых компаний, чтобы найти подходящую организацию, с имеющейся рабочей силой и транспортным средством в день, когда вы хотите переехать.

Запрос на получение оценки занимает всего несколько минут, а компании, занимающиеся переездами, обычно отвечают в течение 20 минут.

Планируйте начать выбор перевозчика за 3-4 недели до даты вашего переезда.

3. Организовать просмотр вещей

Помните, что оценка, которую вы получили, является только предварительно оценкой.
Теперь, если вы хотите знать более точную стоимость переезда, вы должны договориться, чтобы исполнители, посмотрели ваши вещи, либо фото или видео съемку вашего имущества и составили предварительную смету работ.

Итак, почему важен осмотр вещей для переезда?

  • Это просто. Чем больше информации вы и ваша компания по переезду сообщите друг другу, тем меньше шансов, что возникнут неожиданности и проблемы для обеих сторон.
  • Для транспортной компании это возможность оценить точную логистику и потенциальные проблемы, которые могут быть в связи с вашим переездом.
  • Для вас – это возможность оценить пригодность выбранной компании для вашего квартирного переезда.

Важность предварительного просмотра вещей при переезде нельзя недооценивать.

О чем могут спросить вас для оценки стоимости переезда?

Менеджер должен собрать как можно больше информации о вашем квартирном переезде.
Предварительная оценка как и консультация должна быть бесплатной услугой, которую предлагает компания по перевозкам.
Если они не предлагают эту услугу, вешайте трубку. Ваш квартирный переезд слишком важен для вас, чтобы ошибиться в выборе перевозчика. И любая солидная и уважаемая транспортная компания сделает вам бесплатную консультацию и оценку предстоящего переезда, ведь от этого зависит их репутация.

  • Они должны знать о всех более или менее крупных перевозимых предметах в каждой комнате, включая балкон, гараж или сарай во дворе.
  • Посмотрев объем вещей, вам сообщат о любых предметах, которые невозможно будет вынести из дома без разборки, например крупный шкаф.
  • Необходимо оценить любые проблемы с парковкой или доступом к квартире.
  • Также можно будет обсудить, какие другие услуги может предложить компания по перевозке. чтобы сделать ваш переезд максимально легким.
  • Будет дана оценка вещам требующим специальную упаковку, либо специального оборудования для перемещения.
  • Кроме того, после просмотра появится возможность точно оценить, сколько грузчиков и размер транспортного средства, потребуются для переезда.

Важно отметить, что для вас звонок в офис или живое общение с оценщиком, это возможность со своей стороны оценить транспортную компанию. Ведь как и в случае любого процесса найма, должно быть собеседование.

Подумайте о следующем:

  • Были ли они профессиональны по манере разговора?
  • Уверенно отвечали на ваши вопросы?
  • Были ли они тщательными в инвентаризации ваших предметов для переезда?
  • Предложили советы по вашему квартирному переезду?
  • Задавали ли они множество вопросов, чтобы убедиться, что предлагаемая услуга – это то, что вам нужно?
  • Они объяснили вам свой план переезда?
  • У вас были хорошие ощущения после разговора с перевозчиком? В конце концов, это может стать решающим фактором в выборе компании по переезду.

Какие вопросы задать компании по переездам

Есть важные вопросы, которые вы должны задать при заказе переезда, чтобы убедиться, что перевозчик предоставляет услугу, которая обеспечит вам легкое перемещение:

  • Они предоставляют полный пакет услуг?
  • Они предоставляют упаковочные материалы для вашего переезда? Упаковочные материалы включены в стоимость?
  • Есть ли у них опыт в перемещении определенного предмета, который вас беспокоит, например, пианино?
  • Как они собираются выносить ваш трехстворчатый шкаф из дома?
  • Есть ли предметы, которые они не могут перевезти во время переезда?
  • Будет ли компания по переезду отсоединять и повторно подключать вашу плиту или стиральную машину?
  • Будет ли компания демонтировать и собирать вашу мебель?
  • Есть ли у них опыт дальних переездов, если это применимо к вам?
  • Как долго компания существует?
  • Работают ли в компании свои оформленные грузчики или это временный персонал? Временный персонал, скорее всего, будет меньше заботиться о ваших вещах.
  • Какое страховое покрытие предлагает компания? Предлагает ли он адекватное покрытие для особо ценных предметов? Обратите особое внимание на этот вопрос и убедитесь, что вы точно знаете, на какую сумму покрыта ответственность и каков уровень компенсации в наихудшем случае.
  • Какова их процедура подачи жалоб?
  • Существуют ли какие-либо дополнительные расходы, которые вы можете понести в день переезда?
  • Есть ли у компании политика отмены? Они возьмут с вас плату, если вам нужно отменить ваш квартирный переезд?
  • Есть ли у них складские помещения, если они вам нужны? Даже если вы думаете, что вам не нужно хранение, задайте этот вопрос. Если вам по каким-либо причинам понадобится экстренное хранение в день переезда, это даст вам уверенность в том, что ваши вещи в безопасности.
  • Узнайте их условия и способы оплаты, остерегайтесь только наличных транзакций.
  • Узнайте, как вы можете связаться с транспортной компанией: мобильные телефоны, стационарные телефоны и адреса электронной почты. Авторитетные компании смогут предложить вам различные формы общения.
  • Спросите их адрес веб-сайта.
  • Узнайте официально зарегистрированный адрес перевозчика.
  • В конце опроса убедитесь, что все, что вы обсуждаете, инвентарь и стоимость, представлены в письменной форме на сайте компании.

Подготовьте список вопросов для вашей транспортной компании. Этот полный список должен содержать все важные вопросы, которые вы должны задать своему перевозчику. Каждый переезд является уникальным, поэтому спрашивайте все, что, по вашему мнению, может повлиять на успех вашего перемещения.

4. Выберите компанию для выполнения квартирного переезда

Прочитав отзывы, изучив сайт компании и всё, что вы узнали во время общения с представителем перевозчика, вы теперь сможете выбрать, какая фирма по перевозкам лучше всего подходит для вашего переезда.

Возможно , что то пойдет не так, как надо, но если вы сделаете выбор в пользу надежной компании по квартирным переездам, грузчики профессионально разберутся со всеми проблемами.

Они делают переезды изо дня в день. У них есть навыки и знания, чтобы справиться с большинством ситуаций.

Переезд из квартиры в квартиру не должен быть стрессовым или сложным. Хорошая транспортная компания гарантирует, что это не так.

И после вашего успешного переезда, не забудьте оставить отзыв для вашей компании.

Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать, как написать отзыв по квартирному переезду.

By: admin
In: Квартирный переезд
1
admin

1 Comments

Посмотрите, что другие люди говорят об этой статье.

  • Антон - 05.04.2020
    Reply

    Полезная статья. Спасибо!

Оставьте свой комментарий

Все поля с * обязательны.