Важность доставки последней мили для электронной коммерции

Появление электронной коммерции кардинально изменило современные методы ведения бизнеса. Как никогда прежде, физические магазины и онлайн-ритейлеры используют технологии, от ускорения логистики до увеличения автоматизированных процессов. Компании электронной коммерции предпринимает все, чтобы соответствовать растущим ожиданиям потребителей.

Такие компании, как Amazon и eBay, стимулируют инновации и повышают потребительский спрос, связанный с транспортировкой товаров. Фактически, более трех четвертей онлайн-покупателей хотят, чтобы их заказы были отправлены в тот же день. Прогнозируется, что в 2022 году объем  розничных продаж электронной коммерции во всем мире вырастет до 6,54 триллионов долларов США. Компании получают огромный потенциал для успешной деятельности, если сосредоточат свои усилия на создании эффективной системы доставки последней мили.

Доставка последней мили означает перемещение товаров и услуг от транспортного узла до конечного пункта назначения доставки. Клиенты ожидают всего лишь быстрого и простого процесса для совершения онлайн-покупок и доставки на дом. По мере того как цифровое преобразование в розничной торговле движется в направлении электронной коммерции, для компаний, покупающих и продающих товары в Интернете, крайне важно определить эффективную бизнес-модель, которая поддерживает доставку последней мили по требованию.

Проблемы доставки последней мили в электронной коммерции

Электронная коммерция привела к изменению покупательских привычек и нормализации сроков доставки. Но достижение эффективной цепочки поставок — это легче сказать, чем сделать, особенно когда речь идет о малых предприятиях.

Необходимость доставки товаров в тот же день создает огромную нагрузку на бюджет магазинов электронной коммерции. Кроме того, предприятия, которые продают онлайн, должны учитывать непоследовательные поставки из-за сезонных требований определенных продуктов. Интернет-компании, стремящиеся повысить уровень удовлетворенности клиентов, должны избегать проблемы последней мили, которая зачастую связана с дорогостоящими расходами автопарка и медленными логистическими процессами.

Одним из вариантов доставки последней мили для предприятий электронной коммерции является владение комплексным парком грузовых автомобилей и микроавтобусов. Однако для старта этого проекта требуются огромные затраты времени и финансовые расходы. Здесь необходимо учитывать полную стоимость владения и обслуживания транспортных средств, а также привлечения специальной команды водителей и грузчиков. По мере расширения вашего интернет-магазина процесс управления огромным автопарком становится все более трудоемким и требовательным.

Опора на традиционную логистическую компанию может помочь облегчить некоторые финансовые и временные проблемы, связанные с владением автопарка.

Расширение вашего бизнеса электронной коммерции с автопарком службы доставки

Многие магазины электронной коммерции обращаются к сервисам предоставляющим услуги автопарка по требованию, чтобы дать своим клиентам эффективное решение для доставки последней мили. Большим спросом пользуется наша Служба доставки компании ЯрГруз, которая предлагает как модель «Бизнес-Потребитель» (B2C), так и «Бизнес-Бизнес» (B2B). 

С ЯрГруз вы сможете просто и легко  упростить свои торговые операции с помощью своевременных доставок. ЯрГруз — это компания со службой  доставки, которая связывает предприятия с сетью собственных водителей с грузовыми автомобилями и грузчиками. Сервис  помогает перемещать и доставлять товары по требованию. 

Наша услуга идеально подходит для компаний, которые специализируются на электронной коммерции.

Если в вашем интернет-магазине представлен широкий ассортимент мелких и крупных товаров, ЯрГруз предоставляет различные варианты автомобилей. Начиная от грузовых фургонов, заканчивая  классическими автомобилями. Выбор транспортных средств позволяет предприятиям электронной коммерции адаптировать доставку последней мили в соответствии с их конкретными потребностями.

Предприятия электронной коммерции, которые используют эффективную систему доставки последней мили, могут успешно выполнять предпочтения клиентов. 66%  онлайн-покупателей говорят, что они хотят, чтобы сайты электронной коммерции предлагали доставку в течение 1 часа в пределах города. Более того, 90% покупателей отслеживают статус доставки своих заказов в Интернете. К счастью, онлайн-компании, которые используют ЯрГруз, могут ожидать водителя в пункте получения менее чем за час. Кроме того, мы обеспечиваем точное отслеживание в режиме реального времени каждого шага процесса доставки, от получения до отправки.

Служба доставки ЯрГруз позволяет предприятиям электронной коммерции бесперебойно предоставлять своим онлайн-покупателей качественный сервис и доставку последней мили по требованию.

Чтобы больше узнать о том, как ЯрГруз может помочь предприятиям электронной коммерции с доставкой последней мили, посетите страницу Служба Доставки для Магазинов на нашем сайте.